заказал у одного хмыря на алиекспрессе фонари eagle eyes smoke lens,пришло два левых внутренних,кто знает, можно где-нибудь купить отдельно правый фонарь крышки багажника? в кунцево там или в тц москва?
взял чет за 22 плюс доставка 6.
Претензию открыл,продаван отдельно правый фонарь высылать не хочет(пишет нет больше комплектов,хотя на сайте доступно 900 комплектов. Запросил полное возмещение , администрация предложила два варианта,либо 6 рублей компенсации, либо полное возмещение,но я отправляю обратно все это барахло, причем за свой счет. Мои доводы о том,что 6 рублей мне не надо,т.к этот фонарь я отдельно нигде не куплю,а отсылать фонари за свои деньги я не буду, их не устроило,еще понизили компенсацию до 5 рублей. Не ожидал короче такой шляпы,в защите покупателя указано,что если какие косяки,то можно не отправлять обратно.Нашел еще листву в фонарях,отправил фотку,но походу не прокатит,как бы опять частичную компенсацию не понизили
Отправьте обратно простой почтой, выйдет 1000-1500 руб. На почте сделайте фото с вложением посылки и запечатанной, приложите трэк номер, всё это прикрепляете к спору и получите полную компенсацию. За отправку конечно потеряете, зато вернете потраченое ранее.
Спасибо за инфу. дополнил,что возможно фейк,запросил сертификат. приложил фото коробки с объявы с логотипом eagle eyes и своей просто белой. посмотрим что выйдет
dimazey писал(а): Отправьте обратно простой почтой, выйдет 1000-1500 руб. На почте сделайте фото с вложением посылки и запечатанной, приложите трэк номер, всё это прикрепляете к спору и получите полную компенсацию. За отправку конечно потеряете, зато вернете потраченое ранее.
Деньги вернут только когда посылка дойдет обратно и если не будет претензий со стороны продавца,это еще месяца полтора возни
Подытожу,мож полезно кому будет.
Доводы про фейк,сертификат и прочее не прокатили,либо частичное возмещение 6 рублей,либо полное с отправкой обратно за свой счет. Отправил обратно этот ширпотреб на праздниках(пока на почте толпы не было),заплатив 2 рубля за пересыл. Продавец опытный в спорах,в дискуссию не вступал,даже когда посылка ему была вручена,не отписался. Вернут полную стоимость на днях(правда почему то в рублях,а не в баксах). Итог: минус два рубля своих денег ,а также затраченные время и нервы.